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伊勢丹オンライン 購入履歴の確認方法、消し方などについて

更新日:

 

引出物やお歳暮といったお祝い事やギフトを贈る際に重宝するデパートのオンラインストア。伊勢丹にももちろん公式のオンラインショップが存在します。

それでは、公式ショップである「伊勢丹オンライン」の購入履歴とその詳細はどうやってみることができるのでしょうか。

さらに、購入履歴は消すことができるのかについても徹底解説していきます。

この記事からわかること

✅伊勢丹オンラインの購入履歴の確認方法
✅伊勢丹オンラインの店頭受け取り履歴の確認方法
✅伊勢丹オンラインの購入履歴は消せるのか

伊勢丹オンラインの購入履歴を消したい!確認方法や消し方を解説

伊勢丹オンラインを使っていると、ちょっと使い方が分からないという人も多いのではないでしょうか。

確かに伊勢丹オンラインにアクセスしてみると、少し分かりにくいことが確認できます。

そこでこの記事では伊勢丹オンラインの購入履歴の確認方法や消し方の手順を解説していきますね。

伊勢丹オンラインの購入履歴の確認方法

まずは伊勢丹オンラインでの購入履歴の確認方法の手順を解説します。

はじめに「伊勢丹オンライン」にアクセスし、ログインをクリックしてください。

登録したメールアドレス、パスワード、表示されている数字を入力したら「ログイン」をクリック。

伊勢丹オンラインにログインできました。赤枠の人型のメニューをクリックしましょう。

さらに「マイページ」をクリック。

表示されたページの左にある「ご注文履歴」をクリックしてください。

伊勢丹オンライン公式サイト

あるいは、メインメニューにある「ご注文履歴」でも問題ありません。

クリックすると購入履歴が確認できます。

なお、注文履歴は下のような方法から検索できます。

  • 購入年月日(3年以内)
  • 注文番号別一覧
  • 依頼人別一覧

「ご注文履歴」のすぐ近くで「購入年月日で絞り込み」検索可能です。

上のようなボタンをクリックすれば「ご注文番号別一覧」「ご依頼人別一覧」検索ができるように。

注文した商品・購入履歴の詳細の確認方法

さらに購入履歴の詳細を見たいなら続けて次の手順を行いましょう。

「詳細を見る」をクリックしてください。

支払い方法や価格など詳細情報が表示されました。

このとき確認できる情報は下の通りです。

  • お届け指定日
  • お届け時間帯
  • 配送状況
  • 注文商品の詳細情報

伊勢丹オンラインの店頭受け取り履歴の確認方法

伊勢丹オンラインで店頭受け取りしたいときに履歴を見れば、どうやって受け取れば良いのか(受け取り店舗、時間、価格、注文IDなど)が確認できます。

まずは「伊勢丹オンライン」にアクセスし、ログインをクリック。

登録したメールアドレスとパスワード、表示された数字を入力して「ログイン」をクリックしてください。

赤枠で囲った人型のメニューをクリックします。

さらに「マイページ」をクリック。

左にあるメニューの「店頭受け取り」をクリックしてください。

または、メインメニューにある「店頭受け取り」からでも表示できます。

店頭受け取りの履歴が表示されました。

このページでは下のような情報が確認可能です。

  • 注文日
  • 注文ID
  • 商品名
  • 点数
  • 注文合計金額
  • 受け取り場所
  • 来店予定日

注文日順、来店予定日順にも並び替えられるので見やすいです。

「詳細を見る」をクリックすれば、店頭受け渡し商品の詳細をチェックすることができます。

なお、店頭受け取りの際は注文IDが必要となります。メモして来店するようにしましょう。

伊勢丹オンラインの購入履歴の消し方

伊勢丹オンラインを頻繁に利用していると、購入履歴がたくさん並んでいて何だかすっきりしないという人もいるのではないでしょうか。

残念ながら伊勢丹オンラインは購入履歴を消すことはできません

そのため、購入履歴を消してスッキリとはいかないのです。

ココがポイント

伊勢丹オンラインのカスタマーサービスに質問して「できない」とのことでした。

公式からの回答なので、仕様が変更にならない限り消すことはできないでしょう。

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