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Audible(オーディブル)解約手順や注意点を解説!

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声優や女優・俳優などプロの読み聞かせが楽しめるAudible。実は退会ボタンは分かりにくいところにあるため、見つけるのが大変です。

この記事では、Audibleを退会するときに気をつけなくてはいけないことや解約手順について解説していきます。

Audibleを解約するとどうなるのか

この項目では、気になるAudibleの解約に関する疑問にお答えします。

無料期間中は解約しても使えるのか

Audibleには30日間の無料体験期間があります。

その期間の途中で解約しても、残りの期間Audibleは使えるのでしょうか。

実は次の更新期間まで(お試し期間終了まで)使うことができます。

いつまで使えるかの確認は「会員タイプ」から可能です。

なお、請求日が表示されているので、お試しで終わらせたい方は、この前日までには解約の手続きを取るようにしましょう。

途中解約で返金される?

基本的に返金されることはありません。

ただし、体験から解約をし忘れて請求された場合は、2ヶ月目にコンテンツを購入していなければ返金してもらえる可能性も。

こうした場合は下記のカスタマーセンターに連絡を入れてみましょう。

電話番号:0120-899-217(無料)

受付時間:8時~22時(年中無休)

コインはどうなる?

実は余っていたコインは消失します。

そのため、コインは余らせないようにしましょう。

購入した本は読めるのか

購入した本は、解約した後も利用し続けることができます。

ただし、解約後は返品作業ができないことに注意してください。

Audibleの解約手順

Audible公式サイト

Audibleの解約は、アプリからは行えません。

Audible公式サイト」からでないとできないことに注意しましょう。

Audible公式サイト」へアクセス。

スマホで手続きしたい場合は、PC版の表示に変更する必要があります。

PC版表示に切り替えてください。

Audibleに「サインイン」。

「○○さん、こんにちは!」を押してから「アカウントサービス」を選択してください。

「会員タイプ」の下に「退会手続きへ」という青字の表示があります。

これを押してください。

「このまま退会手続きを行う」を押します。

退会理由をチェックし「次へ」。

「退会手続きを完了する」をタップします。

Audibleから無事退会できました。

ココに注意

スマホでアクセスしてみたところ、「退会手続きへ」という表示が見つかりませんでした。

もしスマホで解約したい場合は、PC表示に直してからのトライになりそうです。

スマホでPC表示は細かくて操作しにくいため、なるべくならパソコンからの手続きをおすすめします。

Audibleが解約できないときの対処法

Audibleが解約できないときの対処法について解説していきます。

パソコンからアクセスがおすすめ

Audible公式サイト」にアクセスして解約作業を行うことになります。

このとき、パソコンからアクセスするようにしましょう。

というのも、基本的にはスマホから解約することはできないからです。

アプリからは解約できない

Audibleはアプリから解約することはできません。

パソコンから「Audible公式サイト」にアクセスして解約手続きを取るようにしましょう。

Audibleを解約するときの注意点

Audibleを解約するときに気をつけることは下記の通りです。

  • コインは消失する
  • 返品できない
  • 体験期間が過ぎると自動的に有料会員に

この中でも特に気をつけなくてはいけないのは、体験期間が過ぎると自動的に月1,500円の月額料金が発生してしまうこと。

2ヶ月目に突入してしまったときは、カスタマーセンターに連絡を入れれば返金される可能性もあります。

もし、解約し忘れてしまっていた場合は、カスタマーセンターに電話をかけて交渉してみると良いでしょう。

電話番号:0120-899-217(無料)

時間:8時~22時(年中無休)

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