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【完全版】イオンウォレットの明細の見方や見れない場合の対処法など解説!

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引用:【公式】イオンカード

現在のイオンカードの利用明細は、紙の請求書で送付の他にスマートフォンアプリ『イオンウォレット』で明細を見る方法があります。

イオンは今後イオンウォレットを始めとするインターネット上で見られるWeb明細に切り替える事を、公式ホームページで明言しております。

今回はイオンウォレットで明細を確認する方法や確認の注意点について詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

イオンウォレットで明細を見る方法

アプリダウンロード

まずは、イオンウォレットのアプリをダウンロードしましょう。

app storeもしくはGoogle play storeで「イオンウォレット」と検索して「インストール」してください。

また、下のURLからもダウンロード可能です。

AEON WALLET
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Price: Free

ダウンロード後、イオンウォレットのアプリを開くと上のように表示されるので、「はじめる」をタップ。

利用規約が表示されるので、確認後「同意する」をタップしてください。

ログイン

上のような画面が表示されるので、イオンスクエアメンバーに登録していない方はまず、「イオンスクエアメンバー新規登録」を行ってください。

イオンスクエアメンバー新規登録に関してはイオン公式サイトで詳しく紹介しています。

【公式】イオンスクエアメンバー新規登録方法

イオンウォレットで利用明細を見たい場合、まずは「イオンスクエアメンバー」にログインする必要があります。

イオンスクエアメンバーとは?

イオンスクエアメンバーとは、以下の情報確認をするための会員です。

  • イオンカードの明細確認・請求金額の確認
  • イオン銀行の残高確認
  • WAONポイントやイオンカードに貰えるときめきポイントの確認

要するに、イオンカードの明細を見たい場合はこのイオンスクエアメンバーに登録しなければいけません。

新規登録後、もしくは既にイオンスクエアメンバーの会員の方は「ログイン」をタップします。

イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力し『ログインする』をタップ。

カード登録

ログイン完了後は何もカードが登録されていないので『カードを登録する』をタップします。

既にカード登録されている場合は表示されています。

登録する場合は上のような画面が表示されるので、「次へ」をタップ。

登録したいカードの種別を選びます。

カード情報を全て入力後、一番下の「確認」をタップします。

クレジットカードの登録情報などが正しければ一番下に表示される「登録」をタップします。

これで、カード登録完了です。

メニュータブから利用明細を確認する方法

登録されたカード情報が画面上部に出ておりますので、そのまま画面下部の『ご利用明細』をタップします。

カードの詳細画面に移り、当月の請求明細が表示されておりイオンウォレットでWeb明細を確認する設定は以上です。

画面左上には○月請求分と記載されておりタップすると前月、前々月分の請求明細が確認が出来ます。

画面右上の『最近の利用明細』をタップすると、最近利用したカードの利用履歴も確認できるので直近のカード利用状況を知りたい時に活用すると良いでしょう。

明細の内訳を見る方法

先ほど紹介した明細画面から一番下にスクロールしていくと「ご請求内訳」というものがあるのでタップしましょう。

すると、上のような画面が表示され、以下の情報を確認することができます。

  • 請求金額
  • 支払日(引き落とし日)
  • 引き落とされる口座
  • 購入した日、請求された日
  • 何回払い

また、この内訳から一番下にスクロールしていくと、明細書を「PDF」「CSV」形式でダウンロードすることも可能です。

これらのデータを残し印刷などをすることにより、イオンウォレットを開かなくても紙で確認することができます。

利用明細を詳細に見る方法

「見出し:メニュータブから利用明細を確認する方法」で紹介した明細を見る方法の画面から、「詳細を表示」をタップすると明細をもっと詳しく見ることができます。

上の画面のようにどういったものを購入して請求されているのか知ることが可能です。

  • ご請求金額明細内枠の詳細→分割ではない請求金額で何を購入したかわかる
  • 分割ご請求金額明細の詳細→分割で払っているものの明細を確認できる

トップのカードから明細を確認する方法

先ほどはアプリの下メニューから明細を確認する方法をお伝えしましたが、実はアプリのカードをタップすることにより明細を確認することも可能です。

豆知識!

  • イオンウォレットに登録することで、毎月10ポイントのときめきポイントが付与される
  • イオンウォレット限定のクーポンが貰える

ポイントをお得に貯める方法などについては以下の記事で紹介しています。

AEON(イオン)でお得に安く買い物する裏技について【WAONポイント・火曜市など】

引用:【公式】イオン イオンは衣料品や食品など全てが揃っているので、主婦の方や仕事で忙しくて時間ががないという方はイオンで全て済ましてしまってもいいというくらい便利です。 毎回、イオンに買い物に行って ...

続きを見る

イオンウォレットで明細を確認時の注意点

イオンウォレットのWeb明細は、紙の請求書よりもメリットが多く切り替えをおすすめしますが以下の2点には注意が必要です。

紙の請求書の送付が届かなくなる

イオンウォレットでWeb明細を利用すると、今まで送付されていた紙の請求書と同梱されていたお知らせや催事情報の送付が止まります。

それらの内容はイオンウォレットアプリやパソコンで引き続き確認可能ですが、今まで紙で確認していた方は「請求書がいつまで経っても届かないな」と忘れてしまう可能性があるので注意しましょう。

スマホが故障した場合の確認方法は?

イオンウォレットのWeb明細はスマホやパソコンでいつでも明細を確認出来るのがメリットですが、パソコンを持たずスマホだけという方は紙の請求書も届かず明細が見れなくなります。

ただしこういった状況下でもイオンカードの自動音声サービス『テレホンアンサー』に発信して、請求金額の確認は可能です。

  • 固定電話の場合…0120-223-212(フリーダイヤル)
  • 携帯電話・スマホの場合…0570-064-750(ナビダイヤル)

24時間年中無休で確認出来ますので、紙の請求書を止めた状態でネット環境につながらなくなっても確認は可能ですのでご安心下さい。

参照:AEONカード 暮らしのマネーサイト カードの請求金額を確認する方法を教えてください。

イオンウォレット上で明細を確認するよくある疑問

最後にイオンウォレットのWeb明細でよくある疑問点についてまとめましたので、ご参照下さいませ。

直近3ヶ月より前の明細を確認する方法はあるのか?

まず、「見出し:メニュータブから利用明細を確認する方法」「見出し:明細の内訳を見る方法」を参考に操作してください。

上のような画面が表示されるので「以前」をタップしましょう。

すると、画面のように2年分の明細まで確認することが可能です。

カード請求額が更新されるのはいつ?

引用:【公式】イオンカード

イオンウォレットのカード請求額の更新は通常は毎月19~20日頃に、お支払い方法の変更等の各種手続きを行った方は26日頃に更新されていきます。

請求額が反映されない

最近利用した金額はすぐには反映されません。その理由として「加盟店側の処理」が関わってくるからです。

なので、すぐに反映される場合もあれば、数日~数週間空けてから反映されるという可能性もあります。

もし、かなりの時間がかかっていて反映がされないという場合はイオンウォレットを再起動するといいでしょう。

そうすることで、反映されない状況が改善する可能性があります。

イオンウォレットに登録できるカードは1枚だけ?

イオンウォレットに登録できるカードは1枚だけでなく複数枚登録可能です。

複数枚登録するとイオンウォレットのカードを指で左右にスワイプするとカードが切り替わるので、切り替えたカードをタップして請求明細を見る事も出来ます。

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